Чтобы узнать цену поверки введите НАИМЕНОВАНИЕ СИ или его ТИП (или МОДИФИКАЦИЮ)
ООО "НТП "ТКА"
Город: Санкт-Петербург Адрес: 192289 г. Санкт-Петербург, Грузовой проезд, д. 33, корп. 1, Лит. Б Телефон:8 (812) 331-19-88 E-mail:info@tkaspb.ru
ООО "Научно-техническое предприятие "ТКА" (ООО "НТП ТКА")
Метрологическая служба ООО "НТП "ТКА" проводит поверку средств измерений (СИ) в г. Санкт-Петербург, которые были изготовлены под маркой НТП "ТКА", при содействии аккредитованных в области обеспечения единства измерений государственных региональных центров метрологии.
Предприятие ООО "НТП "ТКА" не проводит периодическую поверку спектроколориметров "ТКА-ВД".
Согласно требованиям Закона РФ "Об обеспечении единства измерений", измерительные приборы, приобретаемые для использования в сфере распространения государственного метрологического контроля и надзора должны пройти поверку (первичную и периодическую).
Перед приобретением измерительного оборудования следует выяснить — будет ли данный прибор использоваться в области распространения государственного метрологического контроля и надзора, или цель приобретения — использование для собственных нужд предприятия, вне сферы действия Закона "Об обеспечении единства измерений".
СДАЧА / ОТПРАВКА приборов на поверку производится по адресу:
192289 г. Санкт-Петербург, Грузовой проезд, д. 33, корп. 1, Лит. Б (вне зависимости от способа доставки).
ПРИЕМКУ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЯ под маркой НТП "ТКА" ОСУЩЕСТВЛЯЮТ МЕНЕДЖЕРЫ ОТДЕЛА РЕМОНТА И ПОВЕРОК
ТЕЛ/ФАКС: (812) 331-19-88
РЕЖИМ РАБОТЫ:
ПН - ЧТ С 10:00 ДО 16:00, ПТ С 10:00 ДО 15:00, БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД
Внимание! На сервисное обслуживание принимаются приборы только производства ООО "НТП "ТКА" при наличии паспорта СИ и приложенной к посылке заполненной заявки.
Уважаемые клиенты, перед сдачей приборов в поверку, в обязательном порядке следует проверить:
- работоспособность прибора (простым включением прибора); - наличие всех разъёмов и органов управления (кнопок, переключателей и т.п.), отсутствие у них механических повреждений; - наличие всех переходников и зарядных устройств для нестандартных входных-выходных разъёмов и разъёмов питания; - заряженность батареек и их наличие.
При выявлении неисправностей по пунктам 1-3 при поверке прибор должен браковаться с последующей выпиской Извещения о непригодности в соответствии с правилами по метрологии.
Наша метрологическая служба имеет свою службу ремонта, где все средства измерения проходят операцию подготовки к поверке (калибровке), что позволяет избежать получения Заказчиком Извещения о непригодности. По завершению поверки (калибровки) средство измерения с документами, подтверждающими проведение поверки (свидетельство о поверке, сертификат о калибровке) возвращаются на склад.
Если прибор поступает в поверку без батареек или с разряженными элементами питания (АА, ААА, "Крона" и т.д. - см. пункт 4), будет выставлен дополнительный счёт на оплату элементов питания.
О готовности средства измерения к выдаче менеджеры сообщают Заказчику по телефону.
• при повреждении поверительного клейма (пломбы госповерителя) или при утрате свидетельства о поверке, • при вводе СИ в эксплуатацию после длительного хранения, • после проведения повторной градуировки, • при неудовлетворительной работе.
На выполненные работы по ремонту СИ предоставляется гарантия!
Специалисты НТП "ТКА" ответят на любые интересующие Вас вопросы по телeфону и всегда рады помочь Вам!
Поверка средств измерений
Поверка средств измерений (совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям) осуществляется в соответствии со Статьей 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 г.:
Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации – периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку.
Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в установленном порядке в области обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.
Правительством РФ устанавливается перечень средств измерений, поверка которых осуществляется только аккредитованными в установленном порядке в области обеспечения единства измерений государственными региональными центрами метрологии.
Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке. Конструкция средства измерений должна обеспечивать возможность нанесения знака поверки в месте, доступном для просмотра. Если особенности конструкции или условия эксплуатации средства измерений не позволяют нанести знак поверки непосредственно на средство измерений, он наносится на свидетельство о поверке.
Порядок проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке устанавливаются Росстандартом. Сведения о результатах поверки средств измерений, предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, передаются в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений проводящими поверку средств измерений юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Средства измерений, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, могут подвергаться поверке в добровольном порядке.
Уважаемые клиенты, в соответствии с Приказом Минпромторга России от 02.07.2015 № 1815 СИ представляются на поверку чистыми, расконсервированными, с техническим описанием (при наличии в комплекте СИ, указанном в описании типа СИ), руководством (инструкцией) по эксплуатации (при наличии в комплекте СИ, указанном в описании типа СИ), методикой поверки (при наличии в комплекте СИ, указанном в описании типа СИ), паспортом (формуляром) (при наличии в комплекте СИ, указанном в описании типа СИ) и свидетельством о последней поверке, а также необходимыми комплектующими устройствами.
В случае необходимости предоставления протокола поверки/калибровки, сообщайте об этом при заказе счёта на услугу.
Периодическая поверка и калибровка СИ не входит в гарантийные обязательства.
По вопросам, связанным с данными услугами, Вы можете получить консультацию по телефону.
Калибровка средств измерений
Калибровка средств измерений (совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений) осуществляется в соответствии со Статьей 18 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 г.:
Средства измерений, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, могут в добровольном порядке подвергаться калибровке. Калибровка средств измерений выполняется с использованием эталонов единиц величин, прослеживаемых к государственным первичным эталонам соответствующих единиц величин, а при отсутствии соответствующих государственных первичных эталонов единиц величин – к национальным эталонам единиц величин иностранных государств.
Выполняющие калибровку средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели в добровольном порядке могут быть аккредитованы в области обеспечения единства измерений.
Результаты калибровки средств измерений, выполненной аккредитованными в установленном порядке в области обеспечения единства измерений юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, могут быть использованы при поверке средств измерений в порядке, установленном Росстандартом.
Технический сервис и ремонт
Услуги по ремонту:
• техническая экспертиза с оформлением заключения, • техническое обслуживание и ремонт в заводских условиях, • подготовка и сопровождение при государственной поверке (периодической, внеочередной и первичной после ремонта).
Удаленный платный ремонт средств измерения, изготовленных под маркой НТП "ТКА".
Заявка на удаленный платный ремонт и условия её предоставления:
- Перед отправкой в ремонт устройства, которое было изготовлено под маркой НТП "ТКА", ознакомьтесь с прайс-листом на услуги сервисного центра, сроками ремонта и условиями доставки. - Отправляя устройство к нам в ремонт, вы понимаете, что вам придется оплатить – доставку устройства в наш адрес, стоимость ремонта и стоимость доставки устройства к вам. - Обязательно приложите заполненную Заявку.
1. СДАЧА / ОТПРАВКА приборов производится по адресу:
Адрес доставки (вне зависимости от способа доставки).: 192289, г. Санкт-Петербург, Грузовой проезд, д. 33, корп.1, лит. Б ООО "Научно-техническое предприятие "ТКА" каб. 202, Тел: (812) 331-19-88
2. Устройство обязательно должно быть надежно упаковано и защищено от ударов.
Рекомендуется завернуть устройство в поролон или упаковочную пленку, а затем в небольшую картонную коробку, например оригинальную коробку от устройства, либо любую другую не тяжелую коробку, подходящую по размеру.
Внимание: Отдел ремонта не гарантирует возврат той же самой коробки вместе с отремонтированным устройством.
В случае если устройство не было упаковано в соответствии с данной рекомендацией – Отдел ремонта и курьерская служба не несет ответственности за любые повреждения, возникшие в ходе транспортировки.
3. Заказывая услугу платного ремонта, клиент соглашается с тем, что Отдел ремонта получает устройство на диагностику без предварительного осмотра в присутствии клиента, т.к. курьер не является сотрудником сервисного центра и не уполномочен выполнять осмотр.
Клиент заранее согласен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в изделии при техническом обслуживании, возникли до приема изделия Отделом ремонта по данному наряд-заказу. Срок проведения диагностики - не более 10 рабочих дней. Мы прилагаем все усилия, чтобы сократить до минимума время пребывания оборудования в ремонте.
4. Отдел ремонта обязуется добросовестно выполнять осмотр целостность упаковки при доставке, фиксировать состояние упаковки перед распаковкой, в том числе на фотоаппарат, фиксировать внешнее состояние устройство. В случае возникновения споров – фотографии состояния упаковки будут предоставлены.
5. Комплектность и упаковка:
- Комплектация должна соответствовать перечню Паспорта. Рекомендуется не отправлять вместе с неисправным прибором дополнительные аксессуары, если Вы считает их исправными или аксессуары, которые не используются в процессе постоянной работы прибора (как, например, зарядные устройства, интерфейсные кабели, штативы, черный шар, установочный крепеж). - Подробное разборчивое описание проявление неисправности на отдельном листе, с описанием отправленного комплекта (только на русском языке).
6. Настоятельно рекомендуем клиенту записать Серийный номер устройства, а также сохранить копию накладной курьерской службы, для удобства дальнейшего отслеживания хода ремонта неисправного устройства.
7. После получения устройства и проведении диагностики устройства, с Вами свяжутся по е-mail (телефону) и сообщат вам о стоимости и сроки ремонта. После получения от вас подтверждения, вам выставят счёт на оплату и устройство отремонтируют. После окончания ремонта и получении подтверждения оплаты Отдел ремонта отправит отремонтированное устройство потребителю курьерской службой. Периодическая поверка и калибровка средств измерения не входит в гарантийные обязательства.
Действия при получении посылки
При получении Получатель проверяет наружную упаковку посылки на предмет ее целостности, а также количество мест и вес посылки в соответствии с количеством мест и весом, указанным в транспортной накладной транспортной организации. В случае несоответствия составляет внутренний акт осмотра в присутствии курьера.
Получатель вскрывает и проверяет соответствие содержимого описанию посылки в присутствии курьера. При наличии расхождений составляет внутренний акт осмотра, фиксирует несоответствие на камеру. Внутренний акт осмотра подписывает получатель, курьер и руководитель организации. Получатель отправляет внутренний акт осмотра, фото и видео-материалы, на которых зафиксировано несоответствие по электронному адресу lda@tkaspb.ru.
На сервисное обслуживание принимаются приборы только производства ООО "НТП "ТКА" при наличии паспорта СИ и заполненной заявки на сервисное обслуживание с проведением поверки/калибровки. Заполнение данной формы позволит нашим сотрудникам более оперативно и точно устранить возникшую у Вас проблему. Если вам требуется ремонт приборов нашего производства, то мы с радостью поможем вам в этом вопросе. Так же у нас существует служба метрологического обеспечения.
Мы осуществляем ремонт приборов собственного производства: люксметров, яркометров, пульсметров, анемометров, гигрометров, спектроколориметров и многих других устройств для оценки физических параметров окружающей среды и проведения лабораторных работ разного рода и назначения.
Преимущества обращения в НТП "ТКА":
- Оперативная обработка каждой клиентской заявки, быстрые ответы на запросы. - Перед ремонтом осуществляется полный комплекс диагностических работ по выявлению неисправности в устройстве и ее причины. - Ремонт выполняется при помощи высокоточного оборудования, отвечающего всем требованиям, предъявляемым к таким машинам. - Ремонт производят специалисты, которые располагают всеми необходимыми для этого средствами, знаниями и практическим опытом. - В наличии всегда есть необходимые оригинальные детали и расходники лучшего качества для починки ремонта любого прибора. - Максимально короткие сроки проведения ремонтных работ не в ущерб качеству. - Доступные цены на услуги, оказываемые нами; предоставляемые постоянным клиентам скидки на ряд работ. - По завершению ремонта средство измерения направляется на поверку или калибровку, что будет подтверждено свидетельством о поверке или сертификатом о калибровке. - В случае, если прибор не подлежит восстановлению, вы сможете выбрать и купить аналог производства НТП "ТКА" из каталога приборов, в котором широко представлены различные измерительные приборы.
На выполненные работы по ремонту приборов предоставляется гарантия.
В случае получения на ремонт в сервисной службе исправного прибора (что бывает при невнимательности изучения инструкции по эксплуатации или неверной интерпретации режимов работы или результатов измерений) возврат клиенту исправного прибора осуществляется после оплаты стоимости обратной пересылки.